TERMINE SESSIONE RDP ANOMALO

[Manolo]

Ciao a tutti,
ho un problema che non riesco proprio a risolvere in nessun modo.
Ho un server con sistema operativo Win2000Server sul quale ho
installato i servizi terminal.
Questo server ha un'indirizzo pubblico. Quando mi connetto con Remote
Desktop utilizzando l'indirizzo pubblico la sessione si disconnette in
modo anomalo dopo 5 minuti, se tengo l'applicazine minimizzata, dandomi
un errore di questo tipo:"La connessione al computer remoto è stata
interrotta provare a riconnettersi".
Il protocollo RDP è stato impostato correttamente sul server e dopo 15
minuti di inattività disconnette la sessione e dopo 1 mnuto la
termina.
Dopo varie prove ho verificato che:

1.) La connessione funziona perfettamente se mi connetto tramite LAN,
non si disconnette mai se non dopo 15 min di inattività come impostato
sul server.
2.) La connessione si disconnette dopo 5 minuti di inattività se mi
connetto tramite WAN ma solo se minimizzo l'applicazione desktop
remoto........ ( SI, avete capito bene se infatti resto inattivo ma
tengo il desktop remoto a pieno schermo o riduco la finestra senza
minimizzarlo, la connessione si comporta correttamente come ho
impostato sul server altrimenti se lo minimizzo e rimango inattivo,
dopo 5 minuti mi butta giù. Purtroppo la sessione rimane attiva sul
server ed io non riesco a riconnettermi alla sessione precedente.)
3) Il problema persiste da varie connessini (FASTWEB, ADSL TELECOM) e
su più sistemi operativi (WIN200PRO e WINXPpro)

Non sono riuscito a trovare nulla in internet, sto impazzendo....
Qualcuno sa darmi qualche risposta o qualche idea???

Grazie a tutti per l'aiuto
Manolo

[Fabrizio Fabiani]

ciao
ci sono dei frirewall sul server ?
--
Fabrizio Fabiani
"Manolo" <***@staff.it> wrote in message news:***@p10g2000cwp.googlegroups.com...
Ciao a tutti,
ho un problema che non riesco proprio a risolvere in nessun modo.
Ho un server con sistema operativo Win2000Server sul quale ho
installato i servizi terminal.
Questo server ha un'indirizzo pubblico. Quando mi connetto con Remote
Desktop utilizzando l'indirizzo pubblico la sessione si disconnette in
modo anomalo dopo 5 minuti, se tengo l'applicazine minimizzata, dandomi
un errore di questo tipo:"La connessione al computer remoto è stata
interrotta provare a riconnettersi".
Il protocollo RDP è stato impostato correttamente sul server e dopo 15
minuti di inattività disconnette la sessione e dopo 1 mnuto la
termina.
Dopo varie prove ho verificato che:

1.) La connessione funziona perfettamente se mi connetto tramite LAN,
non si disconnette mai se non dopo 15 min di inattività come impostato
sul server.
2.) La connessione si disconnette dopo 5 minuti di inattività se mi
connetto tramite WAN ma solo se minimizzo l'applicazione desktop
remoto........ ( SI, avete capito bene se infatti resto inattivo ma
tengo il desktop remoto a pieno schermo o riduco la finestra senza
minimizzarlo, la connessione si comporta correttamente come ho
impostato sul server altrimenti se lo minimizzo e rimango inattivo,
dopo 5 minuti mi butta giù. Purtroppo la sessione rimane attiva sul
server ed io non riesco a riconnettermi alla sessione precedente.)
3) Il problema persiste da varie connessini (FASTWEB, ADSL TELECOM) e
su più sistemi operativi (WIN200PRO e WINXPpro)

Non sono riuscito a trovare nulla in internet, sto impazzendo....
Qualcuno sa darmi qualche risposta o qualche idea???

Grazie a tutti per l'aiuto
Manolo

[Manolo]

si ci sono dei firewall ma spero non sia quello il problema. Ci può
essere qualche limite per le connessioni o altro? E perchè se non
tengo minimizzato il desktop remoto funziona correttamente? Mi sembra
alquanto strano che un firewall possa decidere di troncare una
connessione se un programma è minimizzato.

Grazie Manolo

[Gerardo Fransecky [MVP]]

Post by Manolo
si ci sono dei firewall ma spero non sia quello il problema. Ci può
essere qualche limite per le connessioni o altro? E perchè se non
tengo minimizzato il desktop remoto funziona correttamente? Mi sembra
alquanto strano che un firewall possa decidere di troncare una
connessione se un programma è minimizzato.

Strano, ma non impossibile... Quando riduci ad icona la finestra della
connessione RDP viene praticamente interrotto lo scambio di dati e
quindi il firewall potrebbe chiudere la connessione ritenendola
inattiva. Se fai una ricerca su Google trovi un bel po' di casi simili
spesso dovuti a router e/o firewall.
Come consigliato in casi simili puoi provare ad intervenire sul "Keep
Alive":

http://support.microsoft.com/?kbid=216783

[Manolo]

Ti ringrazio per la dritta. Effettivamente adesso, quando la
connessione viene a mancare, sul server la sessione viene disconnessa
correttamente. Tuttavia il mio problema persiste ed è molto fastidioso
per gli utenti che lavorano in RDP. Mi sembra che possa dipendere dal
fatto che, come tu mi hai detto,quando si minimizzano i programmi,
venga interrotto anche lo scambio di dati. Ma esiste un modo affinchè
questo scambio di dati sia sempre attivo anche sui programmi ridotti ad
icona? Forse c'è qualche voce di registro da modificare?

Grazie mille per la collaborazione
Manolo

[Gerardo Fransecky [MVP]]

Post by Manolo
Ti ringrazio per la dritta. Effettivamente adesso, quando la
connessione viene a mancare, sul server la sessione viene disconnessa
correttamente. Tuttavia il mio problema persiste ed è molto fastidioso
per gli utenti che lavorano in RDP. Mi sembra che possa dipendere dal
fatto che, come tu mi hai detto,quando si minimizzano i programmi,
venga interrotto anche lo scambio di dati. Ma esiste un modo affinchè
questo scambio di dati sia sempre attivo anche sui programmi ridotti ad
icona? Forse c'è qualche voce di registro da modificare?

Non conosco impostazioni di questo tipo... anche perché RDP gestisce
correttamente l'idle tramite un'apposita configurazione nella Terminal
Services Configuration. In questo caso invece è il router/firewall a
terminare la connessione.